TMT FinanceFinančni mediji in financiranje, Združeno kraljestvo · 2023 → danes · Produktna analitika · UX · Google Ads
Izhodišče
Ko so TMT Finance prišli k nam, je bilo digitalno pridobivanje tako rekoč zamrznjeno: 4.200 $ porabe je prineslo dve konverziji, uporabniki so na ključnih točkah odpadali iz postopka prijave, podatkov o produktu, ki bi pojasnili zakaj, pa ni bilo.
Kaj smo naredili
- Uprli smo se skušnjavi, da bi najprej »optimizirali oglase«. Postavili smo poglobljeno produktno analitiko in preslikali pot uporabnika: UX forenzika.
- Našli smo ozka grla: zmedena polja obrazcev in točke trenja, ki so ubijale konverzijo. Onboarding smo preoblikovali na podlagi teh podatkov.
- Šele nato smo znova zagnali Google Ads in nove konverzijske podatke speljali v pametno določanje ponudb, da najde uporabnike, ki gredo skozi popravljen postopek.
Kaj se je premaknilo
Primerjava konca 2023 z začetkom 2026: cena leada je padla za 97 odstotkov, z 2.140 $ na 48,74 $, januar pa je prinesel 155 konverzij, kjer jih je stari lijak zmogel dve na mesec.
In od takrat
Partnerstvo pri merjenju se nadaljuje: 90+ merjenih podatkovnih točk prek GTM in GA4, nadzorne plošče v Looker Studiu za vsako ekipo in zapisana dokumentacija vsega, kar merimo.